Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

V1: Ali ste trgovsko podjetje ali proizvajalec?

A1: Smo podjetje za načrtovanje in proizvodnjo avtomatskih strojev z več kot 10 leti izkušenj.

V2: Ali vaši stroji izpolnjujejo standarde varnosti živil?

A2: Da, uporabljeni materiali so nerjaveče jeklo, ki ustreza standardom živilskih strojev.

V3: Koliko časa traja vaša dobavni rok?

A3: Na splošno traja 2–5 dni, če je blago na zalogi pred odpremo. 7–15 dni, če blago ni na zalogi pred odpremo. Dobavni rok lahko traja do 2 meseca, odvisno od namembnega kraja.

V4: Kaj pa vaša garancija?

A4: Ponujamo 1-letno garancijo, stroje je mogoče popraviti in poškodovane dele stroja brezplačno zamenjati v tem obdobju, razen v primeru nepravilne uporabe.

V5: Kakšni so vaši plačilni pogoji?

A5: Za naročila ≤ 10.000 USD zaračunamo celoten znesek. Za naročila > 10.000 USD zaračunamo 50 % in celoten znesek se poravna pred dostavo.

V6: Ali obstaja kakšno navodilo za namestitev po prejemu stroja?

A6: Da, za vsak kupljeni stroj vam bomo zagotovili navodila za namestitev in posebno pomoč naše prijazne ekipe tehnikov.

ŽELITE SODELOVATI Z NAMI?